House Attendant (Personal de limpieza)

Oportunidad : Personal De Limpieza

Limpiar y mantener las reas pblicas del hotel de acuerdo con los estndares establecidos de servicio al husped de la marca / hotel y los estndares de sostenibilidad.

Supervisor de limpieza / agente de servicio al husped Jefe de limpieza o gerente de recepcin

Su foco de atencin

• Saludar y reconocer a los huspedes de manera corts y amigable.
• Inspeccionar las reas asignadas y realizar las tareas de limpieza segn corresponda.
• Recoger la basura de las zonas de servicio y desecharla en los contenedores de basura exteriores.
• Aspirar y quitar el polvo de los pasillos de los huspedes.
• Recoger la ropa de cama y las sbanas de los pisos del hotel y transportarlas al rea de recoleccin de lavandera.
• Entregar la ropa de cama limpia en las secciones asignadas.
• Informar problemas de mantenimiento.
• Mantener la limpieza y organizacin de las reas para huspedes.
• Responder las consultas de los huspedes y brindarles asistencia.
• Trabajar como asistente de servicio de habitaciones cuando haya escasez de personal o durante los periodos de mayor actividad.
• Tener en cuenta los puntajes de satisfaccin de los huspedes y trabajar para aumentar la satisfaccin general y departamental de los huspedes.
• Practicar hbitos de trabajo seguros, usar equipo de proteccin y seguir los estndares MSDS y OSHA.
• Garantizar la satisfaccin general del husped.
• Realizar otras tareas segn lo solicite la gerencia.

Sus antecedentes y habilidades

Entorno y contexto laboral

HHM Hotels is proud to be an equal-opportunity employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status, or any other group protected by law.